Huisregels

De vraagouders moeten zijn aangesloten bij Gastouderbureau BOB Nissewaard en zich aan mij hebben "gekoppeld".

Opzegtermijn

De opzegtermijn bedraagt voor zowel de gastouder als de vraagouder 1 maand. Opzeggen dient schriftelijk te gebeuren. Gedurende de opzegtermijn dient het aantal vastgelegde opvang uren te worden doorbetaald. Dit geldt ook voor wijzigingen in de opvanguren.

Vakantie

Vakantie van de gastouder zal uiterlijk 2 maanden van tevoren te worden doorgegeven.

Schade, vermissing, diefstal

In geval van schade aan inboedel dient dit door de vraagouders te worden vergoed. Normaal gesproken bent u hiervoor zelf verzekerd.

Vervoer

Uw kinderen worden alleen met schriftelijke toestemming van u per auto vervoerd. 

Voorwaarden

Ik vind het geweldig om kinderopvang te verzorgen, maar naast dat ik het erg leuk vind is het ook mijn baan, om die twee zaken goed te combineren zijn er goede afspraken nodig en moet ik ook zakelijk zijn. Daarom de onderstaande voorwaarden waar u rekening mee moet houden als uw kindje hier komt.

• Voor de voorgenomen vakanties en / of vrije dagen van de ouders dient 100% van de overeengekomen vergoeding betaald te worden aan de gastouder. De vakanties en / of vrije dagen van de gastouder dienen niet doorbetaald te worden.
• Bij ziekte van uw kindje, waardoor geen opvang behoeft te worden geboden, stelt de ouder de gastouder zo spoedig mogelijk daarvan in kennis. Gedurende de ziekte blijft de overeengekomen vergoeding verschuldigd.
• In verband met het dagritme en onze planning hoor ik het graag vooraf (telefonisch of bij het brengen) als u uw kind eerder komt halen. We zorgen dan dat we thuis zijn, u komt dan niet voor een gesloten deur en uw kind weet waar het aan toe is en staat niet net op het punt met een knutselwerkje o.i.d. te beginnen. De uren worden wel volgens de oorspronkelijke afspraak in rekening gebracht.
• Om enige financiële zekerheid te hebben is de minimale afname voor kinderen van 0 tot 4 jaar 8 uur per week. De minimale afname voor een schoolgaand kind is 10 uur per maand. 
• In het geval dat het aantal flexibele aanvragen voor opvang voor een dagdeel groter is dan het aanbod (indien er meer dan 4 kindjes opgevangen zouden moeten worden) dan kan ik helaas niet aan die vraag voldoen. Ik hanteer daarbij het principe, wie het eerst komt… 

Achterwachtregeling

Op de momenten dat er meer dan drie kinderen gelijktijdig worden opgevangen, is er altijd een volwassen achterwacht beschikbaar. Dit zijn vaak familieleden van de gastkinderen. De achterwacht is telefonisch bereikbaar tijdens de opvangtijden en in geval van calamiteiten binnen 15 minuten ter plaatse. Als wij met de kinderen buitenshuis zijn, wordt er altijd een mobiele telefoon meegenomen. Indien nodig kan de achterwacht zo snel mogelijk worden ingeroepen.